Políticas de Usuario
Última actualización: [03/30/2026]
Bienvenido a Retorno a Casa. Al acceder y utilizar este sitio web (www.retornoacasa.com), así como cualquiera de nuestros servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Titular: Retorno a Casa
Correo electrónico: contacto@retornoacasa.com
Soporte: soporte@retornoacasa.com
2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Retorno a Casa ofrece servicios digitales enfocados en desarrollo personal, autoconocimiento, astrología evolutiva, trabajo de sombra y expansión de conciencia, incluyendo:
•Consultas individuales
•Programas de mentoría
•Cursos digitales
•Talleres en vivo o grabados
•Membresías (como “Círculo de Retorno”)
•Contenido educativo en distintas plataformas
Todos los servicios son de carácter educativo y de desarrollo personal.
3. DECLARACIÓN IMPORTANTE (DISCLAIMER)
Los servicios ofrecidos por Retorno a Casa:
•No constituyen asesoramiento médico, psicológico clínico, psiquiátrico, legal o financiero.
•No sustituyen tratamiento profesional certificado.
•No garantizan resultados específicos.
El usuario asume total responsabilidad sobre las decisiones que tome a partir del contenido o las sesiones.
4. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a:
•Utilizar el sitio de forma legal y ética
•No realizar actividades fraudulentas
•No interferir con el funcionamiento del sitio
•No intentar acceder a sistemas restringidos
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de Retorno a Casa (textos, métodos, PDFs, videos, audios, marca, estructura metodológica, incluyendo “Grado 0: El Origen”) está protegido por derechos de autor.
El usuario NO puede:
•Reproducir
•Distribuir
•Revender
•Compartir acceso a contenido privado
Sin autorización expresa por escrito.
6. PAGOS Y POLÍTICA DE NO REEMBOLSO
Debido a la naturaleza digital de los servicios:
•Todos los pagos son finales y no reembolsables
•No se realizan devoluciones una vez entregado el acceso o realizada la sesión
En casos excepcionales, Retorno a Casa podrá evaluar situaciones particulares a su discreción.
7. RESERVAS Y SESIONES
•Las sesiones deben ser agendadas previamente
•El usuario es responsable de asistir en el horario acordado
•No presentarse implica la pérdida de la sesión
•Reprogramaciones deben solicitarse con mínimo 24 horas de anticipación
8. MEMBRESÍAS
Las membresías:
•Son de pago recurrente
•Pueden cancelarse en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturación
•No se realizan reembolsos por periodos ya facturados
El contenido dentro de la membresía es exclusivo para miembros activos.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Retorno a Casa no será responsable por:
•Decisiones personales del usuario
•Interpretaciones individuales del contenido
•Resultados no obtenidos
•Interrupciones técnicas fuera de nuestro control
10. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.
11. LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en Estados Unidos, estado de Texas
12. CONTACTO
Para dudas o soporte:
contacto@retornoacasa.com
soporte@retornoacasa.com